如果 iPhone 上登录的是你自己的Apple ID,但你忘记了锁屏密码,可以尝试刷机,但会导致手机的数据被清空。
刷机教程:如果你忘记了 iPhone 密码 - 官方 Apple 支持 (中国)
如果你仅仅忘记了 Apple ID 的密码,可以通过忘记密码重设:
如果你忘记了自己的 Apple ID 密码 - 官方 Apple 支持 (中国)
如果你因为误登他人的 Apple ID,导致设备被锁,你可以向 Apple 客服寻求帮助,客服可能会要求你提供原始购买凭证、外包装盒等。
联系客服:Apple 支援
如果这部手机并不属于你自己,那你将无法解除设备锁。